Kaptura1. Responsable del tratamiento
Kaptura, con domicilio de contacto en Providencia, Santiago de Chile, es responsable de los datos personales recopilados mediante kaptura.cl. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a contacto@kaptura.cl.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, industria, número de sitios, mensaje enviado, página de origen y parámetros de atribución publicitaria como UTM, GCLID o FBCLID.
3. Finalidad
Usamos estos datos para responder solicitudes, preparar diagnósticos o propuestas, prestar soporte, medir el rendimiento de campañas y mejorar el sitio. Las comunicaciones comerciales posteriores se realizarán conforme a las autorizaciones aplicables.
4. Proveedores
Podemos utilizar proveedores tecnológicos para procesar formularios, alojamiento, analítica, publicidad y comunicaciones. Actualmente los formularios pueden ser procesados mediante Formspree. Estos proveedores tratarán la información según sus propias condiciones y los acuerdos aplicables.
5. Cookies y medición
Las cookies necesarias permiten funciones básicas. Con tu autorización también podremos utilizar Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel u otras tecnologías equivalentes para comprender el uso del sitio, atribuir campañas y medir conversiones. Puedes rechazar las cookies opcionales o cambiar tu decisión desde el enlace “Preferencias de cookies”.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a protegerla.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, eliminación u oposición al uso de tus datos escribiendo a contacto@kaptura.cl. También puedes pedir que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales.
8. Cambios
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios regulatorios, operativos o tecnológicos. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha de actualización.